近日,河北省唐山市古冶區煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)聚力“三重賦能”,進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)效。
專(zhuān)業(yè)賦能,強化服務(wù)素養。為營(yíng)銷(xiāo)人員搭建學(xué)習、交流平臺,開(kāi)展技能比武、大講堂等活動(dòng),塑造一支業(yè)務(wù)精湛、工作扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,讓零售戶(hù)切實(shí)感受到高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。
數據賦能,強化經(jīng)營(yíng)指導。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統數據分析研判,精準把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),切實(shí)做到零售戶(hù)各項銷(xiāo)售數據心中有數,提供個(gè)性化經(jīng)營(yíng)指導,利用信息化手段提高營(yíng)銷(xiāo)工作效率。
小組賦能,強化終端建設。依托誠信互助小組開(kāi)展陳列指導、經(jīng)驗分享等活動(dòng),小組成員相互交流、相互學(xué)習,努力提升整體經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,協(xié)同配合增強終端建設合力,建立良好營(yíng)商關(guān)系。